マイクロクラス第17号|| 【金融マーケティングの宣伝を標準化する】コースウェアは46万元を罰金に処せられる:金融マーケティングの宣伝禁止は触れることができない
ケースの概要
中国銀行保険監督管理委員会広西監督管理局の公式サイトによると、ある保険公司が明らかにしたシギリン支店は、事実と矛盾するプロパガンダコースウェアを使用して、保険契約者を誤解し、欺き、中国によって保護されていますCBRCギリン監督局が検査した。 会社の従業員、ワン・ユアン、ユアン・ボー、ユン・ユアン、 Zhang Xiaobi、Chen Xiao、Su Xiaohua、Yang Xiaoyunは、事実と矛盾する生産、修正、または使用に関する声明を発表した コースウェアの誤解を招く行為や被保険者を欺く違反は、直接の責任です。 最終的には、保険会社のギリン支店は、上記の直接の20万元を是正し、処罰するよう命じられました 責任者は警告され、ワンとユアンはそれぞれ4万元を罰され、残りの5人はそれぞれ罰せられた 30,000元。 機関と個人の合計は、46万ドルの監督ペナルティの対象となります。
法的分析
中華人民共和国保険法第116条は、「保険会社」と定めるとその職員は、保険業務において、以下の行為をしてはならない。
(1) 被保険者、被保険者、受益者を欺くこと。
(2) 保険契約に関する重要な情報を被保険者から隠すこと。
(3) 被保険者がこの法律に定める誠実な通知義務を履行することを妨げるか、又は、その義務を果たさないこの法律に定める誠実な通知義務の履行
(4) 被保険者、被保険者、受益者に保険契約を与える、または約束する固定以外の保険料のリベートまたはその他の利益。
( 5 ) 法律に従って保険契約に規定された補償または保険金を支払う義務を果たさない。
( 6 ) 未確認の保険事故、架空の保険契約、または故意の自慢を故意に偽造する虚偽の請求を行い、保険金をだまし取ったり、他の不適切な利益を得るために、すでに発生した保険事故の損失の程度。
( 7 ) 保険料の流用、傍受、横領。
( 8 ) 法的資格を取得していない機関に保険販売活動を委託すること。
( 9 ) 他の機関または個人に不当な利益を得るために保険事業を行う。
(10) 保険代理店、保険ブローカー、または保険評価機関を使用して、その業務に従事する架空の保険仲介業務や、保険の払い戻しなどの違法行為。
(11) 虚偽の事実を偽造または広め、競合他社の商業的信用を損ねる。または、他の不正競争行為によって保険市場の秩序を乱す行為。
(12) 事業活動において知り得た被保険者または被保険者の企業秘密を開示すること。
(13) 国務院の保険監督管理機関の法律、行政規則及び規則に違反するその他の動作。 "
第1項から第3項は、保険会社とその労働者に対する消費者の知る権利の保護を対象とする労働者は禁止を定めている。
中華人民共和国消費者権利保護法第20条第1項は、「事業者は、消費者に関連商取引を提供します品質、性能、目的、有効期限などの情報は、真実かつ包括的であり、虚偽または誤解を招く宣伝をしてはならない。 また、第56条第1項に規定されているように、商品やサービスの虚偽または誤解を招く宣伝を行う事業者の法的責任を明確にし、「対応する民事責任に加えて、他の関連法令が処罰機関及び処罰方法に規定されている場合、法律及び規制の規定に従って施行され、法律又は規制が規定されていない場合、産業商務部又は他の関連行政部門は、是正を命じ、その状況に応じて警告し、違法所得を没収することができる。 違法所得の2倍以上10倍以下の罰金を科せられ、違法所得がない場合には50万元以下の罰金が科せられ、重大な場合には、事業の閉鎖と事業免許の取り消しを命じられる。 "
中華人民共和国広告法第4条は、「広告は虚偽または虚偽を含むものとしてはならない」と定める誤解を招くコンテンツは、消費者を欺き、誤解させないでください。 広告主は、広告の真正性について責任を負うものとします。 また、第V章では、民事責任、行政責任、重大な状況、または重大な結果を含む、違反に対する特定の責任が明確に規定されています。
保険会社と関連する責任の作成、使用、および事実と矛盾する広報に関連するケースコースウェアが被保険者を誤解または欺く行為は、上記の法的規定の明らかな違反です。
ケースの啓示
2019年12月、中国人民銀行、中国銀行保険監督管理委員会、中国証券規制委員会とSAFEが共同で発行したさらなる規制について ファン・ファイナンシャル・マーケティングの広報活動に関するお知らせ金融マーケティングの資格と監督部門を分業する そして、金融マーケティングのプロパガンダの行動規範は、明確な要件を提起し、金融マーケティングのプロパガンダを明確にします 「8つの禁止」、すなわち「8つの禁止」、それぞれです金融キャンプは、違法または過剰に行わしてはならない 金融商品や金融サービスを詐欺的または誤解を招く方法で販売してはならない マーケティングキャンペーンを行い、公正な競争を損なう方法で金融マーケティングキャンペーンを実施してはならない 政府の信頼性は、金融マーケティングキャンペーンに利用され、金融消費者の知る権利を損なわない。 インターネットは、不適切な金融マーケティングキャンペーンのために使用したり、金融消費者に不正に送信したりしてはならない 金融マーケティングの広報情報、法律、規制、国務院の財務管理部門が特定してはならない その他の違法および違法な金融マーケティングキャンペーン。
事件に関わる機関や人員は、第2条の禁止に違反している。
2020年、中国人民銀行令第5号が公布された中国人民銀行の金融消費権利と利益の保護に関する実施措置2016年版とは一線を置き、金融マーケティングの広報・管理システムを新設しました 金融消費者の権利と利益の保護のための主要な内部制御の1つに追加し、金融マーケティングキャンペーンを行います 将来の規制検査と罰則の焦点として。 金融マーケティングのプロパガンダは、前例のない規制圧力にさらされています。
金融機関は、金融リスクを未然に防止し、消費者の権利と利益を保護するために、消費者の権利と利益を保護する必要があります製品サービスおよび関連システム、マーケティング資料、その他の市場投入前のフロントストリップとして、保護レビュー消費者の権利と利益の保護を完成する 管理システムを見直し、消費者の権利と利益の保護を総合的に規制する ソース制御と事前レビューを強化するレビュー。
実務の観点からは、消費者の権利と利益の保護に関する審査を厳格に実施し、さらなる規制を行うファン金融マーケティング広報行動は、マーケティング広報の質をある程度改善し、金を減らしますリスクを軽減します。 (画像はウェブから来て、著作権は著者に帰属します)
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